Centre Saint Aubain
Nous travaillons avec BEIR depuis maintenant presque deux ans.
Il y a deux ans, nous devions renouveler notre centrale téléphonique et notre système d’appel infirmier.
En tant que maison de repos, nos besoins en terme de téléphonie et d’appels sont très spécifiques. De plus nous ne souhaitions pas renouveler tout notre câblage.
Avec BEIR nous avons été en contact avec des personnes compétentes qui ont très vite saisi notre demande et ont pu nous offrir une solution répondant parfaitement à nos besoins.
Ils ont pu s’adapter notamment au niveau du câblage et de nos besoins spécifiques.
L’installation s‘est déroulée conformément à ce qui était prévu et nous n’avons pas dû faire face à des dépenses imprévues ce qui dans le cas d’un renouvellement complet d’une installation est souvent le cas.
Au niveau du suivi, BEIR fait preuve de beaucoup de réactivité soit via la télémaintenance soit en envoyant un technicien sur place.
Si comme toute installation technique nous devons faire face à l’un ou l’autre bug, la réponse apportée par BEIR est toujours rapide et efficace.
Outre les aspects techniques le choix de BEIR a aussi été dicté par le fait que BEIR est une entreprise de taille familiale avec laquelle, en tant que gestionnaire indépendant nous pouvons partager les mêmes valeurs.
